Politique de confidentialité et gestion des cookies.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site internet de Maëlle Nameche, Psychologue Clinicienne — Orientation Systémique, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.
Les données à caractère personnel désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Maëlle Nameche s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi que la législation belge applicable en matière de protection des données à caractère personnel et au secret professionnel.
1. Responsable du traitement
Maëlle Nameche
Psychologue Clinicienne — Orientation Systémique
Commission des psychologues : 982238570
Belgique
E-mail : maelle.nameche-psy@mailo.com
Maëlle Nameche est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du présent site internet et, lorsque cela s’applique, dans le cadre de la prise de contact et de l’accompagnement psychologique.
2. À propos des cookies
2.1. Utilisation des cookies
Le site de Maëlle Nameche peut utiliser différents cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, d’analyser sa fréquentation.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.
2.2. Types de cookies utilisés
2.2.1. Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils peuvent notamment permettre de mémoriser vos préférences en matière de confidentialité et d’assurer certaines fonctionnalités essentielles.
Exemple :
cookies_management
Finalité : mémoriser les préférences relatives aux cookies
Durée de conservation : 30 jours
2.2.2. Cookies analytiques ou de services tiers
Le site peut, le cas échéant, utiliser certains services externes, tels que des outils de mesure d’audience, des services d’intégration de vidéos ou des services de cartographie.
Lorsque ces services utilisent des cookies ou technologies similaires nécessitant votre consentement, ceux-ci ne sont activés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
3. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Informations transmises volontairement via un formulaire de contact
Informations relatives à une demande de rendez-vous
Toute autre information que vous choisissez de communiquer lors d’une prise de contact
Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations relatives à votre santé, à votre situation personnelle ou à votre suivi psychologique via un formulaire de contact ou par e-mail, sauf si cela est strictement nécessaire.
Dans le cadre d’un accompagnement psychologique, des données relatives à la santé ou à la situation psychologique d’une personne peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire à la prise en charge. Ces données font l’objet d’une protection renforcée conformément au RGPD et sont traitées dans le respect du secret professionnel.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
Répondre aux demandes envoyées via le site ou par e-mail
Organiser et gérer les demandes de rendez-vous
Assurer les échanges nécessaires dans le cadre professionnel
Assurer le suivi administratif et organisationnel des rendez-vous
Permettre, lorsque cela est nécessaire, la réalisation et le suivi de l’accompagnement psychologique
Assurer le respect des obligations légales et professionnelles applicables
Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à l’activité professionnelle de Maëlle Nameche.
5. Données relatives à la santé et confidentialité
Dans le cadre d’un accompagnement psychologique, certaines informations peuvent constituer des données relatives à la santé, au sens du RGPD.
Ces données sont particulièrement protégées et ne sont collectées et traitées que lorsqu’elles sont nécessaires à l’exercice de l’activité professionnelle et à l’accompagnement de la personne.
Maëlle Nameche est tenue au secret professionnel conformément aux règles applicables à l’exercice de la profession de psychologue en Belgique.
Les informations communiquées dans le cadre des consultations sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf lorsque cette communication est autorisée ou imposée par la loi.
6. Base légale du traitement
Selon la nature du traitement, les données personnelles peuvent être traitées sur la base :
De votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
De la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion ou dans le cadre de l’exécution d’une relation professionnelle ;
Du respect d’obligations légales ou professionnelles ;
De l’intérêt légitime du responsable du traitement, lorsque celui-ci est applicable.
Pour les données relatives à la santé, des conditions spécifiques prévues par le RGPD s’appliquent en raison de leur caractère particulier.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ainsi que pendant les éventuelles durées de conservation imposées par la législation applicable à l’activité professionnelle.
Les données relatives aux demandes de contact peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges.
Les données relatives à l’accompagnement psychologique peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi professionnel ainsi que pendant les périodes prévues par les obligations légales, professionnelles ou déontologiques applicables.
8. Destinataires et partage des données
Maëlle Nameche ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos données personnelles.
Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité, tels que :
Le prestataire d’hébergement du site internet ;
Le fournisseur de messagerie électronique ;
Les outils de prise de rendez-vous, lorsqu’ils sont utilisés ;
Les services techniques nécessaires à la maintenance et à la sécurité du site.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services et doivent respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
Les données relatives à l’accompagnement psychologique ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales.
9. Sécurité des données
Maëlle Nameche met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
Des mesures sont notamment prises afin de prévenir leur perte, leur utilisation abusive, leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur modification.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit à l’effacement de vos données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition à certains traitements ;
Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Certains de ces droits peuvent être limités lorsque la législation impose la conservation de certaines données ou lorsque d’autres obligations légales ou professionnelles s’appliquent.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Maëlle Nameche
Psychologue Clinicienne — Orientation Systémique
Commission des psychologues : 982238570
E-mail : maelle.nameche-psy@mailo.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services externes.
Maëlle Nameche ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites tiers.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez le présent site.
12. Absence de profilage
Le site ne met pas en œuvre de profilage automatisé ayant pour objectif d’analyser ou de prédire les caractéristiques personnelles, le comportement ou l’état psychologique des visiteurs.
Aucune décision ayant un effet juridique ou significatif sur une personne n’est prise sur la seule base d’un traitement automatisé de ses données via le site.
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou liées au fonctionnement du site.
La version publiée sur le site est la version en vigueur au moment de votre consultation.
14. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Maëlle Nameche
Psychologue Clinicienne — Orientation Systémique
Commission des psychologues : 982238570
Belgique
E-mail : maelle.nameche-psy@mailo.com